Customer Service (m/w/d)

Beschreibung

Werde auch Du ein Teil des A.COM Teams! Wir bieten die Wertschätzung, die Du verdienst! Aus jahrelanger Erfahrung heraus wissen wir, wie schwer die Koordination von Beruf und Privatleben sein kann. Wir haben Lösungen gefunden für ein optimales Gleichgewicht. Auch dadurch heben wir uns von vielen Unternehmen ab. Wertschätzung, Fairness und Offenheit - für ein langfristiges und erfolgreiches Miteinander! Für unseren Kunden mit zentraler Lage in Hamburg suchen wir Dich!

Ihre Aufgaben

• Zu deinen Aufgaben gehören allgemeine kaufmännischen Tätigkeiten
• Du bist für die Bearbeitung von Angeboten bis zur Vertragserstellung verantwortlich
• Du zählst dich zu einem Kommunikationstalent und hast Spaß am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Du arbeitest sehr lösungsorientiert und unterstützt beim Reklamationsmanagement
• Du bist für die regelmäßige Datenerfassung und Pflege im CRM System zuständig

Voraussetzungen

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugweise mit Schwerpunkt als Bankkaufmann-/frau oder eine vergleichbare Ausbildung mit
• Du hast mehrjährige, relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Idealerweise bringst du gute Englischkenntnisse mit
• Du verfügst über einen guten Umgang mit den MS-Office-Programmen und hast bereits erste Erfahrungen mit CRM Systemen
• Du bringst ein freundliches, sicheres und professionelles Auftreten mit

Wir bieten Ihnen

• Eine attraktive Vergütung
• Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Dich erwartet eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit, sowie ein tolerantes und offenes Arbeitsumfeld
• Dein Arbeitsplatz befindet sich in zentraler Lage
• Du erhältst die Möglichkeit auch aus dem Home-Office zu arbeiten
• Dich erwartet eine umfassende Einarbeitung